Assistente de Sistemas
Horário de trabalho
Segunda a sexta-feira, das 10h12 às 20h00, com plantão remoto aos finais de semana, das 09h00 às 21h00, conforme escala.
Principais responsabilidades
Prestar suporte técnico N1 aos usuários das lojas, auxiliando na resolução de problemas em sistemas, equipamentos e conectividade;
Realizar suporte aos sistemas de frente de caixa (PDVs) e demais aplicações do varejo;
Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de equipamentos e periféricos;
Registrar e acompanhar chamados técnicos, priorizando incidentes que impactem a operação das lojas;
Apoiar as equipes internas e fornecedores na resolução de incidentes e na implantação de melhorias nos sistemas.
Requisitos
Ensino Superior completo ou cursando em TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
Conhecimentos básicos em hardware, software e conectividade;
Facilidade para trabalhar em equipe, boa comunicação, agilidade e senso de prioridade.
Diferenciais
Experiência com suporte técnico e sistemas de PDV;
Vivência em empresas do segmento de varejo.
Perfil
Buscamos um profissional proativo, organizado e com foco na resolução de problemas, que tenha facilidade de comunicação, disposição para aprender e comprometimento com a operação das lojas.
Requisitos
Estudos
Sobre Ferragens Negrão
Considerada uma referência tradicional e de qualidade no mercado de distribuição de materiais para os setores de construção civil, agricultura e agropecuária, a Ferragens Negrão está no mercado há mais de 50 anos com o compromisso de ser a melhor opção de negócio.
Com investimentos constantes em logística, tecnologia, colaboradores e equipes de vendas, nosso objetivo se fortalece diariamente. É com esse compromisso que buscamos diferenciação no mercado, respeito e excelência no atendimento ao cliente.
Fundada em 13 de outubro de 1968, a Ferragens Negrão estabeleceu-se inicialmente na Rua João Negrão, no centro de Curitiba (PR). Contava com apenas cinco funcionários e era dirigida por seu fundador, Myron Saling. Além de atuar no varejo com uma linha de insumos agrícolas, a empresa também buscou inovação no mercado por meio da importação de produtos e ofereceu serviços de assistência técnica aos seus clientes.
Nos anos 80, mudou-se para instalações maiores, o que permitiu o aumento da oferta de produtos e a expansão como revendedora para os estados do Sul, Sudeste e Centro-Oeste do Brasil. Nos anos 90, a empresa mudou sua atividade comercial e passou a operar definitivamente no segmento atacadista.
Atualmente, possui 18 unidades localizadas estrategicamente, garantindo maior abrangência e distribuição do Norte ao Sul do país. Oferece um mix de produtos com mais de 20 mil itens para os setores de construção civil e agropecuária, proporcionando a melhor relação custo-benefício.
A Ferragens Negrão investe em infraestrutura e tecnologia para garantir o melhor atendimento e agilidade na entrega.
Conte com nossa confiabilidade, experiência e credibilidade para o sucesso do seu negócio!