Assistente Tecnologia da Informação
Se você está cursando Tecnologia da Informação ou possui formação técnica na área e deseja desenvolver sua carreira em um ambiente colaborativo, essa oportunidade pode ser para você!
Principais atividades:
•Realizar o atendimento inicial aos usuários internos;
•Registrar, classificar e encaminhar chamados para as equipes responsáveis;
•Acompanhar o andamento das solicitações, mantendo os usuários informados;
•Apoiar as rotinas operacionais da área de Tecnologia da Informação;
•Atualizar documentações, procedimentos e registros de atendimento;
•Contribuir para a organização dos processos e melhoria contínua do suporte técnico.
Requisitos Indispensáveis:
•Ensino superior cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas ou curso técnico em TI;
•Desejável experiência de 6 meses a 2 anos em suporte técnico, service desk, help desk, atendimento ao usuário ou rotinas administrativas de TI;
•Conhecimento básico em abertura, triagem e acompanhamento de chamados;
Noções de sistemas corporativos;
•Facilidade para organização de demandas e registros.
E POR AQUI VOCE ENCONTRA:
• Refeição no local.
• Vale Transporte (VT).
• Estacionamento próprio.
• Convênio Farmácia – disponível após 3 meses de admissão, com desconto em folha.
• Plano de Saúde – disponível após 6 meses de admissão.
• Plano Odontológico.
• Seguro de Vida.
• Parcerias de incentivo à Educação – descontos especiais.
• Parcerias e benefícios adicionais:
• Liga (Copel) – pacote de internet especial.
• Sesc – acesso a benefícios e atividades.
• Day Off de aniversário.
• Modelo de trabalho: CLT – Presencial.
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Sobre Ferragens Negrão
Considerada uma referência tradicional e de qualidade no mercado de distribuição de materiais para os setores de construção civil, agricultura e agropecuária, a Ferragens Negrão está no mercado há mais de 50 anos com o compromisso de ser a melhor opção de negócio.
Com investimentos constantes em logística, tecnologia, colaboradores e equipes de vendas, nosso objetivo se fortalece diariamente. É com esse compromisso que buscamos diferenciação no mercado, respeito e excelência no atendimento ao cliente.
Fundada em 13 de outubro de 1968, a Ferragens Negrão estabeleceu-se inicialmente na Rua João Negrão, no centro de Curitiba (PR). Contava com apenas cinco funcionários e era dirigida por seu fundador, Myron Saling. Além de atuar no varejo com uma linha de insumos agrícolas, a empresa também buscou inovação no mercado por meio da importação de produtos e ofereceu serviços de assistência técnica aos seus clientes.
Nos anos 80, mudou-se para instalações maiores, o que permitiu o aumento da oferta de produtos e a expansão como revendedora para os estados do Sul, Sudeste e Centro-Oeste do Brasil. Nos anos 90, a empresa mudou sua atividade comercial e passou a operar definitivamente no segmento atacadista.
Atualmente, possui 18 unidades localizadas estrategicamente, garantindo maior abrangência e distribuição do Norte ao Sul do país. Oferece um mix de produtos com mais de 20 mil itens para os setores de construção civil e agropecuária, proporcionando a melhor relação custo-benefício.
A Ferragens Negrão investe em infraestrutura e tecnologia para garantir o melhor atendimento e agilidade na entrega.
Conte com nossa confiabilidade, experiência e credibilidade para o sucesso do seu negócio!